dm Kunden kommen häufiger zum Shoppen und kaufen dann auch mehr ein – diese Entwicklung bescherte dm in den letzten Jahren ausnahmslos ein Wachstum deutlich über dem Branchenschnitt und damit Marktanteilszugewinne am Drogeriefachhandel von 32,5 % im Jahr 2007 auf 36,0 % mit Ende 2011.