Aug 30, 2011
Einkaufen & Wohlfühlen
Service bei dm? Garantiert!
Jeder Besuch in einer dm Filiale soll für Sie ein Erlebnis sein! Täglich sorgen unsere Mitarbeiterinnen für gefüllte Regale, kompetente Beratung und eine persönliche Atmosphäre. Uns ist das aber nicht genug! Deshalb bieten wir Ihnen ganz besonderen Service, damit Sie sich rundum wohlfühlen:
Hin & Zurück-Garantie
Sind Sie mit einem von uns erworbenen Artikel nicht zufrieden, können Sie das Produkt umtauschen oder Sie erhalten Ihr Geld zurück.
Kassa-stimmt-Garantie
Ist auf Ihrem Kassabon ein anderer Preis als am Regal oder auf der Preisliste, erhalten Sie diesen Artikel oder diese Leistung gratis.
Bankomat-Service
In unseren dm Filialen und in unseren dm friseur- und kosmetikstudios können Sie bargeldlos bezahlen.
Dauerpreis-Garantie
Unsere Preise werden garantiert mindestens vier Monate nicht erhöht.
Papier & Mascherl-Service
Die bei uns gekauften Produkte verpacken wir Ihnen gerne gratis als Geschenk.
Zufriedenheits-Garantie
Falls Sie nach dem Besuch in einem dm friseur- oder kosmetikstudio nicht zufrieden sind, erhalten Sie eine gratis Nachbehandlung oder Ihr Geld zurück.
Pflege-Service
Bei allen Behandlungen mit Waschen und Föhnstyling erhalten Sie eine ausführliche Beratung, eine Kopfhaut- und Haardiagnose, Stylingprodukte nach Haarbedürfnis sowie Tipps für zu Hause.
Schnitt-Service
Bei Ihrer Behandlung in einem dm friseurstudio erhalten
- Damen Stirnfransen schneiden und
- Herren Bartschneiden gratis
Frei bis drei-Service im dm friseurstudio
Alle Kinder unter drei Jahren erhalten einen Haarschnitt gratis.
Trinkwasser-Service
In über 100 dm Filialen können Sie sich an unserem Trinkbrunnen erfrischen.
Für weitere Informationen steht Ihnen der dm Kundenservice unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800/3658633, Mo-Fr 7:30-17:30 Uhr zur Verfügung.